سياسة الشحن

سياسة الشحن القياسية:

سيتم شحن الطلبات العادية خلال 2-4 أيام عمل.

إذا كان المقاس غير متوفر في المخزون، فقد يستغرق الأمر بضعة أيام إضافية حتى نتمكن من إعادة تخزينه أو الاتصال بك لتغيير طلبك.

سيتم توفير معلومات التتبع في رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني بمجرد مغادرة طلبك لمنشأة التصنيع لدينا.

تختلف أوقات الشحن، ولكنها تستغرق بشكل عام ما بين 7 إلى 12 يوم عمل بعد مغادرة مستودعاتنا.

يرجى السماح بالتأخير الذي هو خارج عن سيطرتنا. وتشمل هذه العوامل الخارجية مثل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات والطقس وتأخير البريد.

معلومات هامة:

نحن لسنا مسؤولين عن أي تخليص جمركي أو رسوم مرتبطة بعملية الشراء.

نحن لسنا مسؤولين إذا قمت بإدخال عنوان غير صحيح أو غير كامل. يؤدي هذا إلى إعادة الطرد إلى المرسل - قد يستغرق هذا غالبًا من 4 إلى 6 أسابيع وتكون فرص ضياع الطرد في تلك الرحلة عالية جدًا.

إذا تعذر تسليم طلبك بشكل قانوني، فسيتم إعادته عادةً إلى المرسل (نحن) وسنتصل بك للحصول على عنوان شحن جديد. سوف نقوم بإعادة إرسال طلبك مجانا.

السبب وراء عدم قدرتنا على إعادة إرسال أي طرد مفقود حتى نستلمه مرة أخرى إلى المرسل هو أنه مع تقدمنا، نتلقى المزيد من رسائل البريد الإلكتروني "الطرد المفقود" الاحتيالية. هوامشنا ليست باهظة وعندما يحدث ذلك، فإنه مؤلم حقًا.

مواقع الشحن القياسية: +160 دولة

  • البر الرئيسي لإسبانيا، جزر البليار، البر الرئيسي للبرتغال، ألمانيا، النمسا، بلجيكا، فرنسا، هولندا، إيطاليا، لوكسمبورغ، بولندا، جمهورية التشيك، السويد، الدنمارك، سلوفاكيا، المملكة المتحدة، المجر، لاتفيا، ليتوانيا، النرويج، رومانيا، فنلندا، أيرلندا واليونان وكرواتيا وسويسرا وصربيا والولايات المتحدة وأستراليا وكندا: 5-10 أيام عمل - 3.99 يورو
  • تركيا والهند والمكسيك وكولومبيا وسنغافورة: 8-10 أيام عمل - 3.99 يورو
  • بلغاريا وسلوفينيا ومالطا وروسيا وبقية العالم: 5-15 يوم عمل - 3.99 يورو
  • الشحن بسعر ثابت قدره 7.99 يورو. نحن نقدم الشحن إلى البلدان التالية:

الجزائر، أنغيلا، أنتيغوا وبربودا، الأرجنتين، أرمينيا، أروبا، أستراليا، النمسا، أذربيجان، جزر البهاما، البحرين، بنغلاديش، بربادوس، بلجيكا، بليز، برمودا، بوتان، بوليفيا، البوسنة والهرسك، إقليم المحيط الهندي البريطاني، جزر فيرجن البريطانية. بروناي، بلغاريا، كمبوديا، كندا، هولندا الكاريبية، الصين، جزيرة كريسماس، كولومبيا، كوستاريكا، كرواتيا، كوراكاو، قبرص، جمهورية التشيك، الدنمارك، دومينيكا، جمهورية الدومينيكان، الإكوادور، السلفادور، إستونيا، فيجي، فنلندا، فرنسا ، غيانا الفرنسية، بولينيزيا الفرنسية، جورجيا، ألمانيا، اليونان، غرينادا، غوادلوب، غواتيمالا، غيانا، هايتي، هندوراس، منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة الصين، المجر، أيسلندا، الهند، إندونيسيا، العراق، أيرلندا، جزيرة مان، إيطاليا، جامايكا، اليابان، جيرسي، الأردن، كازاخستان، كيريباتي، كوسوفو، الكويت، قيرغيزستان، لاوس، لاتفيا، لبنان، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، منطقة ماكاو الإدارية الخاصة الصين، مقدونيا، ماليزيا، جزر المالديف، مالطا، المارتينيك، مايوت، المكسيك، مولدوفا، موناكو، منغوليا، الجبل الأسود، مونتسيرات، المغرب، ميانمار (بورما)، ناورو، نيبال، هولندا، كاليدونيا الجديدة، نيوزيلندا، نيكاراغوا، نيوي، النرويج، عمان، باكستان، الأراضي الفلسطينية، بنما، بابوا غينيا الجديدة، باراجواي، بيرو، الفلبين، بولندا، البرتغال، قطر، ريونيون، رومانيا، سانت مارتن، ساموا، سان مارينو، المملكة العربية السعودية، صربيا، سنغافورة، سلوفاكيا، سلوفينيا، كوريا الجنوبية، إسبانيا، سريلانكا، سانت بارتيليمي، سانت كيتس ونيفيس، سانت لوسيا، سانت مارتن، سانت بيير وميكلون، سانت فنسنت وجزر غرينادين، سورينام، سفالبارد وجان ماين، السويد، سويسرا، تايوان، طاجيكستان، تايلاند، تيمور الشرقية، توكيلاو، تونغا، ترينيداد وتوباغو، تونس، تركيا، توفالو، أوكرانيا، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، أوروغواي، أوزبكستان، فانواتو، مدينة الفاتيكان، فنزويلا، فيتنام، واليس وفوتونا، واليمن.

لسوء الحظ، لا نقدم حاليًا خدمة الشحن إلى مواقع أخرى.

As suas camisolas são autênticas?

O nosso catálogo apresenta exclusivamente réplicas oficiais e camisolas autênticas.

As réplicas oficiais são licenciadas diretamente pelas marcas e fabricadas por fábricas oficiais, desenhadas para uso diário em vez de uso em campo. As camisolas autênticas, por outro lado, são exatamente as usadas pelos jogadores, feitas com materiais de desempenho adequados para desporto. Ambas oferecem qualidade genuína e são fornecidas para proporcionar aos fãs o melhor dos dois mundos.

Em todos os nossos produtos asseguramos uma excelente qualidade!

Onde posso encontrar avaliações de clientes?

A maioria das nossas avaliações de clientes está no nosso website (na secção de Avaliações) e no Instagram.

Que tamanho devo escolher?

As nossas dicas para selecionar o tamanho da sua camisola:

  • Se deseja uma camisola que se ajuste mais ao corpo, recomendamos que escolha o seu tamanho habitual. Isto garantirá um ajuste justo e realçará a sua silhueta.
  • Se preferir uma camisola um pouco mais larga, pode optar por um tamanho maior do que o habitual. Isto proporcionará uma sensação mais descontraída.
  • Com base no feedback de mais de 230.000 dos nossos clientes, a maioria escolhe o seu tamanho habitual e está satisfeita com ele. No entanto, a escolha final depende das suas preferências pessoais e conforto.
  • Para garantir um ajuste perfeito, recomendamos que os clientes consultem a tabela de tamanhos ou entrem em contacto connosco para assistência na escolha do tamanho certo para a sua compra.

Quanto tempo pode demorar a minha encomenda?

As encomendas regulares serão enviadas dentro de 2-4 dias úteis.

Se um tamanho estiver fora de stock, pode demorar alguns dias adicionais para que reabasteçamos ou entremos em contacto consigo para alterar a sua encomenda.

As informações de rastreamento serão fornecidas num email de confirmação de envio, uma vez que a encomenda tenha saído da nossa instalação de fabrico.

Os tempos de envio variam, mas geralmente demoram entre 7-12 dias úteis após saírem do nosso armazém.

Por favor, permita atrasos que estão fora do nosso controlo. Estes incluem fatores externos como fins de semana, feriados, clima, atrasos do correio.

Para que países fazem envios?

Enviamos para mais de 150 países, por favor, consulte esta página: ENVIO.

Aceitam devoluções e trocas?

Sim! No entanto, por favor leia a nossa política completa de devoluções e trocas aqui antes de fazer uma compra.

Posso cancelar ou editar a minha encomenda?

Se a camisola ainda não tiver sido processada, pode cancelar ou editar a sua encomenda contactando-nos.

Como lavar uma camisola e uniforme de futebol?

At Halftime, we know how much your favourite football jersey means to you. Heat-pressed decals such as a player’s name or numbers, team and sponsor logos printed on the jersey can easily tear, peel off or even stick to each other. To avoid your jersey from getting damaged, wearing out quickly or its colour fading, we’ve created a guide to follow on how to correctly clean your football uniform either by hand or in the washing machine.

HOW TO MACHINE WASH YOUR FOOTBALL JERSEY

 

If you want to let your washing machine do the work in removing stubborn stains from your football jersey, we’ve got you covered with these steps: 

 

1. TREAT STAINS PRE-WASH

 

Remove any tough grass, blood or food stains from your football jersey before throwing it in the washing machine. Dampen the stained spot with cold water and apply a pre-wash stain removal agent of your choice directly to the stain.  

 

2. SEPARATE COLOURS FOR WASH 

 

If you’re wondering whether you should separate football socks, jerseys and shorts in the wash, the answer is definitely yes! Colours from other clothes can bleed in the washing cycle, so it is essential to separate light and dark coloured items. Your entire football uniform has varying colour tones and is likely also made from different fabrics, which in return require different care. Another washing tip is not to mix your football uniforms with other garments as, for example, zippers and hooks from jeans can pull on the polyester fibres of your football uniform. Small fibres from cotton clothes can also stick onto heat-pressed logos and numbers, which will affect their look.

 

3. FLIP YOUR JERSEY INSIDE OUT

 

Before placing your football jersey in the washing machine, turn it inside out to protect any patches, logos and stitching from abrasion. 

 

4. SELECT A COLD WATER MACHINE WASH ON THE DELICATE CYCLE

 

Use cold water in your washing cycle to prevent your football jersey’s decals from fading, shrinking or getting damaged by heat.

 

5. USE A BLEACH-FREE & COLOUR-SAFE DETERGENT

 

Wash your football uniform with a bleach-free and colour-safe powder detergent for the best results. Several liquid detergents contain ingredients that are harmful to polyester jerseys.

 

6. HANG & AIR DRY

 

Turn the jersey right side out after removing it from the washing machine. We recommend not using a tumble dryer as the high levels of heat may melt the decals and badges on your football jersey. Instead, air dry your jersey not in direct sun or heat to help prolong it’s life. If you want to be extra careful, another tip is to shield your football uniform from the sun’s direct heat by covering it with a thin fabric.

HOW TO HAND WASH YOUR FOOTBALL JERSEY

 

If you have the time, hand washing your jersey and uniform allows you to ensure that your kit is cleaned thoroughly. Many of the steps for hand washing your jersey is the same as putting it in the washing machine, such as preparing your uniform for washing and how you air dry it: 

 

  • Flip your football jersey inside out, so the badges and applications are protected.
  • Fill up a tub with slightly warm water and a few pumps of colour-safe detergent and soak your football jersey for 10-15 minutes.
  • For extra dirty jerseys and uniforms, use your hands to remove any stains or marks. Squeeze the jerseys and swirls the water around it to ensure the whole kit is cleaned.
  • Rinse your jersey using clean water to remove any soap remnants.
  • Wring it to get rid of excess water.
  • Hang it out to air dry after flipping it back to the right side.

 

If we have the time, we prefer to hand wash our jerseys. That being said, if you’re tired after a long stint on the pitch we don’t blame you for using the washing machine from time to time.

 

These easy steps to clean your soccer jersey can also be used for football shorts and socks. Following this care guide will have your football uniform looking brand new after each wash. If you feel like adding to your collection so you can alternate uniforms, check out our football jersey range.

Como sei se o meu pagamento é seguro?

Quando faz uma compra online utilizando o seu cartão de crédito, todas as suas informações são inseridas numa página web SSL segura. As suas informações são então encriptadas por SSL e enviadas diretamente para a rede do nosso prestador de serviços de pagamento, onde o seu cartão e transação são autorizados e aprovados. As suas informações do cartão de crédito não são armazenadas em nenhum dos nossos servidores.

Por que motivo a minha encomenda não contém todos os itens da minha ordem?

Colaboramos com várias instalações de produção para oferecer uma ampla gama de camisolas no nosso website. Para agilizar a logística e garantir que receba os itens disponíveis prontamente, podemos, por vezes, enviar encomendas em múltiplos pacotes.

Consequentemente, pode receber os seus itens em pacotes separados, mas fique tranquilo, pois a sua encomenda completa irá chegar até si. Também lhe forneceremos os números de rastreamento necessários para monitorizar cada um dos seus pacotes.

Outras perguntas

Se tiver mais alguma pergunta, não hesite em contactar-nos por email. Responderemos dentro de 24 horas.