Verzendbeleid:

Gewone bestellingen worden binnen 2-4 werkdagen verzonden.

Je ontvangt traceerinformatie in een e-mail ter bevestiging van de verzending zodra je bestelling onze productiefaciliteit heeft verlaten.

Verzendmethoden:

• Normaal: 7-10 werkdagen (Gratis verzending bij bestellingen boven €75 – €4,99)

Houd rekening met vertragingen waar wij geen invloed op hebben.
Hieronder vallen externe factoren zoals weekenden, feestdagen, het weer en postvertragingen.

Belangrijke informatie:

Wij zijn niet verantwoordelijk voor douane-inklaring of kosten in verband met je aankoop.

Wij zijn niet verantwoordelijk als je een onjuist of onvolledig adres opgeeft.
Dit heeft tot gevolg dat het pakket wordt teruggestuurd naar de afzender – dit kan vaak 4 tot 6 weken duren en de kans dat het pakket tijdens die reis zoekraakt is vrij groot.

Als je bestelling niet rechtmatig kan worden geleverd, wordt deze normaal gesproken teruggestuurd naar de afzender (wij dus) en nemen we contact met je op voor een nieuw verzendadres.
We sturen je bestelling dan gratis opnieuw op.

De reden waarom we een verloren pakket niet opnieuw kunnen versturen totdat we het terug hebben ontvangen van de afzender, is dat we naarmate we groeien meer frauduleuze “verloren pakket” e-mails ontvangen.
Onze marges zijn niet exorbitant en als dat gebeurt, doet dat echt pijn.